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Terça-feira, 02 de maro de 2021

11/01/2021 - 08h40min

Reclamações

500 dias para consultar

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Leitora ligou reclamando que está na espera por consulta com oftalmologista no Banco de Olhos há mais de um ano. Ela contou que ligou para o Hospital Berço Farroupilha a fim de saber como estava o agendamento, ano passado, e foi informada que teria que passar por outra consulta e pegar outro encaminhamento para agendar novamente. A leitora disse ser do grupo de risco (65 anos de idade) e também fez uma cirurgia nos olhos: colocou lentes e está com problemas.

No seu relato, a leitora disse que, no dia 4 de janeiro, ligou pela segunda vez para o Setor de Agendamento e foi informada que “daqui a 500 dias será a sua consulta”. Ela questiona onde está o responsável pela Saúde no Município? Pede providências.



O que diz a Prefeitura

O prefeito Marcelo Maranata informou que há uma fila de espera imensa, com cerca de quinhentas pessoas, esperando por atendimento no Banco de Olhos. Sendo assim, disse que está estudando uma maneira de realizar mutirões para atender esta demanda reprimida.

Publicado em 08/1/21.


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